Der Standort
Veolia betreibt Energie-, Wasser- und Abfalldienstleistungen für öffentliche Auftraggeber und gewerbliche Kunden. In Hale Village im Norden Londons benötigte das Energieteam einen besseren Überblick über den Wärme- und Wasserverbrauch in den Wohnungen und an den technischen Anlagen.
Energieüberwachung in Hale Village
Das Messsystem musste mit der bestehenden Infrastruktur am Standort zusammenarbeiten. Die Installation umfasste 1.300 Messstellen und 15 Datenströme je Wohnung. Innerhalb von sechs Wochen war das vollständige System installiert.
Unsere Standorte unterscheiden sich stark und bestehen oft aus einem Flickenteppich vorhandener Systeme mit Lücken, die zusätzliche Infrastruktur erfordern. Deshalb brauchen wir ein interoperables System, das sich unter unterschiedlichen Bedingungen installieren lässt.
Kontrolle über die Verbrauchsdaten
Mit der industriellen IoT-Plattform von EpiSensor erhielt das Energieteam von Veolia die Kontrolle über seine Verbrauchsdaten. So konnte Veolia den Bewohnern von Hale Village eine bessere Abrechnung bieten und erhielt Werkzeuge, um die Energieeffizienz vor Ort zu verbessern.
Wasserverbrauch in Echtzeit erkennen
Durch die Überwachung des Wasserverbrauchs in Echtzeit kann Veolia bei dauerhaft hohem Verbrauch Warnungen auslösen. Zuvor fehlte der Einblick in den Wasserverbrauch der Bewohner. Nach einem Leck erhielten manche erst Monate später eine hohe Rechnung ihres Wasserversorgers, ohne zuvor von dem Problem zu wissen.
Besserer Service für die Bewohner
Die Überwachung von Wärme und Wasser je Wohnung hat den Service von Veolia für die Bewohner von Hale Village deutlich verbessert. Veolia wird über Probleme an einer Wohnungsübergabestation (Heating Interface Unit) informiert, noch bevor die Bewohner eine Störung bemerken. Ein älteres Abrechnungssystem, bei dem Guthaben im Zeitungsladen aufgeladen werden musste, wurde durch eine Lösung ersetzt, mit der Bewohner online aufladen oder innerhalb eines Kreditlimits regelmäßige Rechnungen erhalten können.
Veolia behält die vollständige Kontrolle über die erhobenen Daten und kann sie mit eigenen Standardwerkzeugen flexibel auswerten.
