MRI eSight: Supervision énergétique, facturation locataires et rapports carbone pour les grands parcs

Présentation

MRI eSight a été construit par eSight Energy, société de Cambridge immatriculée en juin 1998. L’investisseur logiciel allemand BID Equity a racheté le groupe en avril 2018, lorsque eSight avait des bureaux à Cambridge, Chicago et Hong Kong et que son logiciel tournait en 17 langues. MRI Software l’a racheté en novembre 2021 et l’a ajouté à ses produits de gestion d’installations et d’immobilier. MRI est un éditeur de logiciel de gestion immobilière basé à Solon, dans l’Ohio.

MRI Software le vend maintenant sous le nom MRI Energy. Le nom eSight subsiste sur certaines pages régionales de MRI et dans la fiche publique, et les deux noms décrivent le même produit.

L’acheteur est en général un responsable énergie, un directeur d’exploitation ou un responsable durabilité qui a des centaines ou des milliers de compteurs à suivre. Les références propres de MRI vont d’un seul stade à un opérateur télécoms de 65 000 sites, et la définition de service de juillet 2025 revendique plus de 400 000 bâtiments supervisés dans plus de 60 pays, par plus de 33 000 utilisateurs.

eSight s’inscrit dans la tradition britannique de supervision et d’objectifs : il lit des données d’équipements que d’autres fabriquent, il ne vend pas de compteurs et ne commande pas les installations, et sa force est l’ampleur de la collecte et des rapports sur un grand parc. Il concurrence surtout d’autres plateformes énergétiques de portefeuille, plutôt que l’automatisation de bâtiment ou les systèmes de commande de site.

Offre

MRI Energy est vendu comme une application web en modules, de sorte qu’un client achète les parties dont il a besoin. La liste de prix G-Cloud d’avril 2026 nomme Energy Analysis, Reporting, Alarms, Data Import, Calculated Meters, Utility Contracts, Project Tracking et Invoice Validation, et les pages produit de MRI décrivent le reste.

Collecte et qualité des données

La collecte de données fait entrer les flux de télérelevé, les données de GTB et d’historiens, les appareils IoT, les tableurs, les factures et les chiffres de production. MRI dit avoir construit plus de 200 intégrations d’import. Une boîte à outils de qualité trouve les trous, les pics et les retours à zéro de compteurs, et les comble ou les corrige en masse tout en laissant les données brutes inchangées. Une application mobile enregistre des relevés manuels hors ligne et les envoie lorsque le téléphone se reconnecte.

Analyse, objectifs et alarmes

L’analyse énergétique couvre la charge de base, des graphes de surface d’un seul compteur, des classements de KPI entre sites et services, et des compteurs virtuels qui agrègent d’autres compteurs. Les lignes de base peuvent prendre jusqu’à 20 variables, comme la production, l’occupation, le moment de l’année et la température, et les économies des projets peuvent être vérifiées par les méthodes IPMVP. La détection d’anomalies est un moteur de règles : les utilisateurs empilent des seuils et des exceptions, et les alarmes partent par courriel vers les utilisateurs désignés selon le site, le jour, l’heure et la gravité.

Factures, locataires et carbone

La gestion des factures compare les factures fournisseurs aux données comptées et suit budgets et contrats. La facturation locataires produit des factures d’électricité, de gaz, de vapeur, d’eau glacée et d’eau sanitaire à partir des sous-compteurs, gère les départs en cours de mois et les pénalités de retard, et suit ce qui a été payé. Les rapports de durabilité couvrent l’électricité, le gaz, la production renouvelable, les déchets, le recyclage et le kilométrage des voitures de fonction, avec des rapports pour le GHG Protocol, ISO 50001, Net Zero et LEED.

Autres options

Des tableaux de bord, une navigation par carte entre les sites, un complément Excel pour tirer les données dans des tableurs, une marque blanche, l’authentification unique et les degrés-jours britanniques sont disponibles, les trois derniers en options tarifées. La mise en œuvre est un projet mené par un consultant, avec un dossier d’enquête, la configuration, la validation des données et la formation avant le passage au support.

Technologie

Déploiement

MRI Energy est une application de navigateur hébergée par MRI. La fiche G-Cloud décrit un nuage privé sur VMware dans un centre de données britannique de niveau 3, avec une image virtuelle dédiée par client, et note que des données peuvent aussi être traitées dans l’EEE et ailleurs. Les navigateurs pris en charge sont Edge, Firefox, Chrome, Safari et Opera, et l’interface s’adapte aux téléphones. Les utilisateurs choisissent une vue avancée ou une vue express du même système.

Faire entrer les données

Le système hébergé prend la plupart des données directement. La même fiche nomme CSV, XML, oBIX, OPC, Modbus TCP/IP, MQTT, AMQP, HTTP POST et des appels d’API comme méthodes d’import, et la définition de service 2025 ajoute la poussée et le tirage par API, OPC DA et HDA, FTP, SFTP, FTPS et le courriel. Lorsque l’équipement n’est joignable que sur le réseau du client, un service installé localement, MRI Energy iDC, lit des appareils Modbus TCP/IP, des serveurs OPC HDA et des dossiers de fichiers, et transmet les données au système hébergé.

La voie oBIX a un long historique. En 2012, eSight disait à Modern Building Services que des clients importaient plus de 20 000 flux oBIX distincts depuis des stations Tridium Niagara, toutes les cinq minutes. La définition de service 2024 montre des pilotes nommés pour des fournisseurs de GTB, dont Tridium, Johnson Controls, Siemens, Trend, Cylon et Automated Logic, l’historien OSIsoft PI, des enregistreurs de Schneider Electric, Obvius et Iskraemeco, des fabricants et opérateurs de compteurs comme Kamstrup, Carlo Gavazzi, Socomec, IMServ et Stark, des sources IoT comme Monnit et eGauge, et Urjanet pour les données de factures.

Faire sortir les données

Les tableaux et les rapports s’exportent en CSV, Excel, PDF, HTML et XML. L’API comprend des services web Basic dont la fiche G-Cloud dit qu’ils peuvent utiliser un HTTP chiffré ou non chiffré, avec une authentification en clair, à côté de SOAP sur HTTPS et de formes fédérées ou authentifiées Windows. Une documentation Swagger est disponible pour les clients ; aucun bac à sable public n’est offert.

Sécurité

Selon la fiche G-Cloud, MRI déclare une certification ISO/IEC 27001 (accréditée par Lloyd’s Register Quality Assurance le 5 décembre 2018) et Cyber Essentials Plus pour le service, et commande des tests d’intrusion externes au moins une fois par an. La fiche indique TLS 1.2 ou plus récent pour le transit des données entre acheteur et fournisseur et sur le réseau interne, mais dit aussi que les services web Basic peuvent utiliser un HTTP chiffré ou non chiffré, avec une authentification en clair. Elle dit que Basic est destiné aux clients qui ne peuvent pas accéder aux services standard, mais n’explique pas si Basic est activé par défaut ni comment les deux énoncés s’accordent. Le contrôle d’accès est fondé sur les rôles jusqu’au niveau du champ, et le personnel de support peut détenir une habilitation britannique jusqu’au Developed Vetting. Les cibles de réponse du support sont de trois heures pour les sujets graves et de six pour les sujets ordinaires, avec un support téléphonique pendant les heures de bureau britanniques.

Clients

MRI publie plusieurs références nommées pour le produit, toutes avec des résultats rapportés par MRI ou par le client, et non audités.

Carlsberg UK, quatrième brasseur du Royaume-Uni, avec environ 1 800 personnes sur 16 sites, l’utilise dans ses brasseries et ses dépôts pour mesurer le gaz, l’eau et l’électricité par rapport à la production et pour lever des alarmes par courriel. MRI rapporte 10 % d’énergie en moins, 10 % d’eau en moins et 16 % de coûts d’effluents en moins.

Texas Tech University a mis le système en service en juillet 2015, avec un pilote à faible coût sur les compteurs existants. L’étude de cas de MRI lui attribue une découverte de 220 000 dollars dans un bâtiment la première année, plus de 500 000 dollars de corrections la deuxième, et plus de 2.5 millions de dollars d’économies depuis l’installation, avec 49 bâtiments reliés à ce moment-là et un projet de 200.

Ricoh Arena, à Coventry, l’a utilisé pour trouver que l’éclairage et la climatisation faisaient 73 % de la consommation du site ; après des remplacements d’équipement, MRI rapporte 15 % d’électricité en moins, 6 % de gaz en moins et 13 % d’eau en moins dans sa définition de service 2024.

Un opérateur télécoms multinational, non nommé, l’utilise pour suivre l’énergie sur 65 000 sites après une extension 5G. Le système lit 185 000 points de données toutes les dix minutes, refacture aux locataires des pylônes l’énergie fossile et renouvelable séparément, et a été déployé en quatre mois, en 17 langues et avec l’authentification unique.

MRI l’exploite aussi dans son propre bureau de Londres, au 9 King Street, combiné aux capteurs d’occupation de MRI OnLocation, et rapporte plus de 25 000 dollars d’économies d’exploitation en 12 mois en fermant des étages calmes et en changeant les plannings de nettoyage et de maintenance.

Sur Capterra, le produit est en moyenne à 4.7 sur 5, à partir de 44 avis. Les avis louent les tableaux de bord et le support, et mentionnent le prix, la courbe d’apprentissage et le temps qu’il faut pour configurer un grand nombre de compteurs.

Marchés

Le centre de gravité du produit est le Royaume-Uni, où eSight a été fondé et où MRI le vend aux organismes publics par le cadre G-Cloud 14. Ses références atteignent aussi les États-Unis, par l’ancien bureau eSight de Chicago et des clients comme Texas Tech University, et l’Asie, où eSight avait un bureau à Hong Kong au moment du rachat de 2018. Les chiffres de MRI situent l’usage dans plus de 60 pays.

Les secteurs nommés dans les sources comprennent l’immobilier tertiaire, l’enseignement supérieur, l’agroalimentaire, les sites événementiels et les télécoms. La facturation locataires et le contrôle des factures en font un outil naturel pour les bailleurs et les gestionnaires qui refacturent les utilités. MRI l’a placé dans ses produits de gestion d’installations et d’immobilier après le rachat, et l’associe à ses capteurs d’occupation MRI OnLocation dans son propre bureau.

La page de contact britannique de MRI donne le 9 King Street à Londres comme bureau principal au Royaume-Uni, qui est aussi le siège social d’eSight Energy Limited, et liste un second bureau à Sleaford. Les clients joignent le support de MRI par son centre d’assistance britannique pendant les heures de bureau, et par un portail de support client qui exige une connexion.

Entreprise

eSight Energy Limited a été immatriculée le 24 juin 1998 sous le nom Hawkesbury Consulting Limited et a pris le nom eSight Energy en janvier 2010. Sa société mère est eSight Energy Group Limited, qui était basée à Cambridge.

BID Equity, investisseur allemand dans des éditeurs de taille moyenne, a racheté 100 % d’eSight Energy Group avec effet au 23 avril 2018. Janie Jefferies-Freer était directrice générale à ce moment ; les administrateurs de longue date, dont Simon Durrant, ont cessé leurs fonctions ce jour-là. BID Equity a vendu l’activité à MRI Software le 2 novembre 2021, pour un montant non divulgué, alors qu’eSight indiquait plus de 260 000 bâtiments supervisés dans 60 pays. Les administrateurs actuels d’eSight Energy Limited chez MRI sont Patrick Ghilani et John Ensign, tous deux nommés en octobre 2021.

MRI Software a son siège à Solon, dans l’Ohio, et avait plus de 50 ans d’activité au moment du rachat. Elle est détenue par les fonds TA Associates, GI Partners et Harvest Partners, avec sa direction ; Harvest a rejoint les deux autres en février 2020. L’équipe de direction de MRI est menée par le directeur général Patrick Ghilani, avec Terry Keller comme directeur technique. En septembre 2025, Reuters indiquait que les propriétaires travaillaient avec Goldman Sachs pour explorer une vente ou une cotation, à une valorisation allant jusqu’à 10 milliards de dollars, dette comprise, avec un chiffre d’affaires annuel qui approche 1 milliard de dollars.

Depuis le rachat, le produit a été renommé MRI Energy sur le site principal de MRI. MRI ne publie pas d’effectif ni de chiffre d’affaires séparé pour l’activité énergie.