Il sito
Veolia gestisce servizi per l’energia, l’acqua e i rifiuti destinati a enti pubblici e clienti commerciali. A Hale Village, nel nord di Londra, il suo team energetico aveva bisogno di una visione più chiara dei consumi di calore e acqua negli appartamenti e nelle apparecchiature degli impianti.
Monitoraggio energetico a Hale Village
Il sistema di monitoraggio doveva affiancare le infrastrutture già presenti nel sito. L’installazione ha coperto 1.300 punti, con 15 flussi di dati per ciascun appartamento, ed è stata completata in sei settimane.
I nostri siti sono diversi tra loro e spesso comprendono sistemi preesistenti eterogenei, con lacune che richiedono infrastrutture aggiuntive. Ci serve quindi un sistema interoperabile e installabile in situazioni differenti.
Controllo dei dati sui consumi energetici
L’installazione della piattaforma IoT industriale EpiSensor ha dato al team energetico di Veolia il controllo dei dati sui consumi. Questo ha permesso di offrire ai residenti di Hale Village un servizio di fatturazione migliore e ha fornito gli strumenti necessari per migliorare l’efficienza energetica del sito.
Visibilità in tempo reale sui consumi d’acqua
Il monitoraggio in tempo reale dei consumi d’acqua consente a Veolia di generare avvisi quando l’utilizzo resta elevato in modo continuativo. In precedenza non era possibile vedere come i residenti usassero l’acqua. In più casi, mesi dopo una perdita, i residenti avevano ricevuto bollette molto alte dal gestore idrico senza essersi accorti del problema.
Un servizio migliore per i residenti
Il monitoraggio dei consumi di calore e acqua a livello di appartamento ha migliorato notevolmente il servizio che Veolia può offrire ai residenti di Hale Village. Veolia riceve segnalazioni sui problemi dell’unità di interfaccia termica prima ancora che i residenti se ne accorgano. Inoltre, il precedente sistema di fatturazione, che richiedeva di ricaricare il credito presso un’edicola locale, è stato sostituito da una soluzione in tempo reale: i residenti possono ricaricare online o ricevere bollette periodiche entro un limite di credito.
Veolia mantiene il pieno controllo dei dati raccolti e la libertà di analizzarli con i propri strumenti standard.
