Willow: Jumeaux numériques de bâtiment, diagnostics contextuels et processus d’exploitation

Willow relie les données de bâtiment dans un graphe de connaissances et un jumeau numérique, au service des diagnostics, des processus de maintenance et d’un copilote d’IA.

Résumé

Adapté à
Grands portefeuilles immobiliers qui relient des données d’exploitation, des relations d’actifs et des processus de maintenance.
Moins adapté à
Un tableau de bord de compteur autonome et peu coûteux, sans modélisation d’actifs ni intégration d’entreprise.
Déploiement
Logiciel d’entreprise fondé sur Azure, avec des intégrations de portefeuille et des environnements de données propres au locataire.
Données entrantes
Télémétrie de bâtiment en direct, dossiers d’actifs, données spatiales et documents de maintenance.
Tarification
Le prix de projet exige un devis. L’approvisionnement par Microsoft Marketplace est disponible.

Présentation

Willow organise l’information de bâtiment autour des relations entre actifs, espaces et systèmes. Sa plateforme associe la télémétrie en direct, les dossiers statiques et l’information spatiale dans un jumeau numérique. Le but est de rendre un défaut compréhensible dans son contexte d’exploitation : quel équipement dessert un espace, comment cet équipement se comporte et quelle action de maintenance s’y rapporte. C’est plus large que de dessiner un modèle tridimensionnel de bâtiment ou de collecter des relevés de compteur isolés. La plateforme vise des portefeuilles où les systèmes de bâtiment, les dossiers d’actifs et les outils de maintenance doivent contribuer à une vue d’exploitation commune sur plusieurs sites.

Offre

Le Building Energy and Operations Activate Pack applique la plateforme à des tâches d’énergie et de performance d’actifs. Il relie les constats aux processus de maintenance et aux changements d’exploitation, plutôt que de s’arrêter à un graphique. L’architecture produit plus large utilise un graphe de connaissances pour conserver les relations entre l’équipement et les services qu’il soutient. Dans le récit de l’aéroport DFW, Willow décrit un grand déploiement de jumeau numérique et l’usage de ses capacités d’analyse sur les actifs de l’aéroport. L’ambition annoncée de réduction future de la maintenance de l’aéroport est un objectif, et non une économie mesurée déjà réalisée. La preuve utile est le périmètre du modèle d’exploitation connecté et son application à un domaine complexe.

Produits et plateformes

  1. Willow Platform

    Exploitation de bâtiment

    Associe des données de bâtiment en direct, spatiales et statiques pour l’analyse d’exploitation.2

  2. Willow Knowledge Graph

    Modélisation des données

    Relations entre actifs, espaces, systèmes et télémétrie.2

  3. Willow Copilot

    Assistant d’IA

    Dépannage contextuel et recherche documentaire pour les équipes de facilities.3

  4. Activate Packs

    Packs applicatifs

    Connecteurs et capacités d’exploitation pour des cas d’usage de bâtiment définis.4

  5. Willow Skills

    Analyse d’exploitation

    Diagnostics utilisés dans le déploiement documenté de jumeau numérique de DFW.7

Technologie

Willow Copilot ajoute une interface conversationnelle ancrée dans le graphe de connaissances de l’organisation et dans la documentation téléversée. Il peut aider les équipes à examiner un actif, à inspecter le contexte de diagnostic et à retrouver l’information d’exploitation ou de maintenance pertinente. La description produit comprend des citations lorsque les réponses renvoient à des documents téléversés, et décrit des environnements propres au locataire. Il soutient aussi le processus autour d’une visite sur site, comme comprendre des diagnostics antérieurs et consigner une résolution. Ces fonctions dépendent du modèle de bâtiment et des sources disponibles. Elles ne doivent pas être interprétées comme un jugement d’ingénierie indépendant qui remplacerait des instructions vérifiées ou des responsabilités de maintenance propres au site.

Marchés

L’intégration Microsoft relie Willow à Azure Digital Twins, Microsoft Foundry, Dynamics 365 Field Service et Microsoft Fabric. Son architecture publiée décrit des ordres de travail priorisés et des données d’exploitation mises à disposition de l’analyse d’entreprise. La relation HPE associe un réseau sécurisé au modèle de données Willow et comprend le déploiement de HPE sur ses propres lieux de travail. HPE Aruba Networking Central et Juniper Networking Mist sont des points d’intégration nommés. Cela donne à la plateforme une voie vers les processus informatiques et de facilities, ainsi que vers les commandes de bâtiment. Ces relations sont des connexions logicielles et réseau précises, plutôt qu’une compatibilité générale avec chaque appareil qui porte ces noms de fournisseurs.

Entreprise

Le profil officiel de Willow indique 2017 comme année de fondation et Sydney comme siège. La page de direction actuelle identifie Bert Van Hoof comme directeur général, Rick Szcodronski comme directeur produit et technologie, et LeighAnn Walters comme directrice financière. Sa chronologie publiée consigne un lancement de WillowTwin en 2018 sur Azure et des travaux ultérieurs avec des partenaires immobiliers et d’entreprise. L’accent de marché actuel comprend l’enseignement, les aéroports et la santé, les portefeuilles commerciaux étant aussi représentés dans son historique. L’entreprise associe la modélisation du domaine du bâtiment et des intégrations logicielles d’entreprise, ce qui explique pourquoi son offre est présentée autour des processus d’exploitation et du contexte de portefeuille, plutôt que d’un capteur ou d’un contrôleur particulier.

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Références

  1. Entreprise et direction actuelle de Willow (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  2. Architecture de la plateforme Willow (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  3. Willow Copilot et recherche documentaire (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  4. Building Energy and Operations Activate Pack (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  5. Intégrations Microsoft de Willow (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  6. Relation client et d’intégration HPE de Willow (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  7. Projet de jumeau numérique de l’aéroport DFW (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  8. Profil LinkedIn officiel de l’entreprise Willow (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Ce profil ne suppose pas de relation commerciale avec Willow et peut contenir des inexactitudes.