Virtual Peaker: Logiciel de flexibilité et de centrales électriques virtuelles pour les fournisseurs d’énergie

Virtual Peaker fournit aux fournisseurs d’énergie des logiciels cloud pour les programmes de flexibilité, en associant commande des ressources décentralisées, relation client, prévision de la demande et intégrations par API.

Résumé

Adapté à
Fournisseurs d’énergie qui coordonnent des équipements appartenant à leurs clients et des programmes de participation.
Moins adapté à
Application énergétique grand public autonome ou contrôleur matériel indépendant.
Déploiement
Suites cloud reliées aux fabricants d’équipements et aux systèmes métier des fournisseurs.
Données entrantes
Télémétrie des équipements, demande, météo, tarifs et données de participation aux programmes.
Tarification
Proposition commerciale adaptée au fournisseur ; aucun tarif standard public trouvé.

Présentation

Virtual Peaker aide les fournisseurs d’énergie à réunir des équipements décentralisés dans des programmes de flexibilité et des centrales électriques virtuelles. Sa plateforme associe la commande des appareils aux opérations moins visibles d’inscription, de communication avec les clients et de gestion des incitations. Les équipements pilotables ne suffisent pas à créer un programme fiable : le fournisseur doit aussi recruter des participants et suivre la réponse effectivement fournie. Shift gère les ressources décentralisées, tandis que Relay et Envision couvrent la relation client et la prévision. Le logiciel vise les organisations qui exploitent un parc d’équipements côté client, pas les particuliers qui cherchent à piloter un seul thermostat ou une batterie.

Offre

La suite Shift DERMS relie les ressources derrière le compteur pour gérer les événements de flexibilité. Relay prend en charge les échanges avec les clients, notamment les communications et les incitations. Envision soutient les prévisions de demande et les décisions d’achat d’énergie. Ensemble, ces fonctions relient un besoin anticipé du système à un événement et aux clients qui y participent. L’offre de centrale virtuelle comprend également Topline Demand Control, conçu pour façonner une charge agrégée. Cette organisation en suites permet au fournisseur de choisir entre gestion des programmes, prévision et orchestration plus avancée.

Technologie

Les API de Virtual Peaker prennent en charge l’ingestion de données de demande, de météo et de tarifs, l’intégration aux systèmes opérationnels et l’export de données analytiques. Les inscriptions peuvent être reliées aux systèmes d’information client ou de gestion de la relation client déjà utilisés par le fournisseur. Les appels d’événement peuvent tenir compte de la charge du système, des prix ou de la localisation. L’historique de l’entreprise mentionne aussi Gravity Connect, une spécification ouverte qui permet aux fabricants d’exposer la télémétrie et la commande nécessaires à la participation aux programmes. Chaque intégration a un rôle précis : les fabricants fournissent l’accès aux équipements pilotables, et les interfaces métier préservent le parcours client du fournisseur. Les fabricants pris en charge et les autorisations du programme déterminent les possibilités de commande disponibles pour chaque installation.

Marchés

La présentation des solutions s’adresse aux fournisseurs privés, aux services municipaux et aux coopératives d’électricité. Leurs programmes peuvent combiner des équipements résidentiels, des ressources commerciales, la recharge pilotée des véhicules électriques ou des appels ciblés par zone. Les fonctions de relation client de Relay répondent aux besoins d’inscription et de fidélisation ; les prévisions d’Envision relient les ressources disponibles à la planification de la demande. Le client commercial est généralement l’organisation qui exploite le programme, tandis que les ménages fournissent certains équipements. Les exemples publiés par l’entreprise montrent des fournisseurs qui conservent la relation client tout en gérant leurs programmes de flexibilité dans un environnement logiciel commun.

Entreprise

William Burke a fondé Virtual Peaker en avril 2015. La chronologie de l’entreprise indique qu’elle a rejoint son siège actuel de Louisville en 2020, lancé une suite intégrée en 2022 et présenté Gravity Connect la même année. Un partenariat avec NISC a ensuite relié la plateforme aux outils de marketing, de messagerie, de gestion des données de comptage et SmartHub de ce fournisseur de services. L’historique mentionne Topline Demand Control en 2024 et un nouveau financement mené par Greensoil Proptech Ventures en 2025. Ces étapes illustrent le passage du contrôle des appareils distribués à une plateforme plus large pour les programmes des fournisseurs, qui associe relation client, prévision et pilotage.

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Références

  1. Solutions de centrale électrique virtuelle assistées par IA (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  2. API pour l’intégration des fournisseurs d’énergie (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  3. Prévision de la demande avec IA et données en temps réel (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  4. Suite Relay de relation client pour les fournisseurs (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  5. Suite Shift de gestion des ressources décentralisées (s’ouvre dans un nouvel onglet)
  6. Mission et histoire de Virtual Peaker (s’ouvre dans un nouvel onglet)

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