Connected Response: Nachrüststeuerung, die Nachtspeicheröfen nach dem Bedarf der Mieter lädt

Überblick

Connected Response ging aus der Arbeit an Speicherheizungen beim Messdienstleister Energy Assets hervor, wo die Technologie ab 2013 entwickelt wurde. Die beiden Mitgründer gründeten das Unternehmen 2018 auf Grundlage einer Technologietransfervereinbarung mit Energy Assets (unsere Geschichte); im Februar 2019 wurde es in Edinburgh eingetragen (Companies House). Im Dezember 2021 wurde es von Warmworks Scotland übernommen, dem Joint Venture von Energy Saving Trust, Changeworks und Everwarm, das das Programm Warmer Homes Scotland der schottischen Regierung umsetzt.

Das Unternehmen konzentriert sich auf ein einziges Problem. Rund 1,5 Millionen britische Wohnungen heizen mit elektrischen Nachtspeicheröfen, viele davon im Sozialwohnungsbau, und die meisten laden nachts im Economy-7-Tarif. Dadurch sind die Räume morgens zu warm und abends kalt. HeatSage behält die vorhandenen Öfen bei und ändert den Ladezeitpunkt: Das Laden wird nach Einstellungen der Bewohner, Raumtemperatur und Vorhersage für den Folgetag über die Niedertarifzeiten eines Tarifs verteilt (Optimierung von Speicherheizungen).

Zwei Punkte unterscheiden den Ansatz vom Austausch der Öfen oder vom Einbau neuer Regler Wohnung für Wohnung: Es handelt sich um eine Nachrüstung für Geräte, die Vermieter bereits besitzen, und sie wurde in ganzen Wohnanlagen mit Hochhäusern installiert. Im Februar 2026 erkannte die britische Regierung HeatSage als SAP-konforme automatische Ladesteuerung an, sodass sie in Energiebewertungen und in Förderanträgen für Warm Homes und den schottischen Sozialwohnungsbau zählt. Die Abschaltung des Radio Teleswitch Service im Jahr 2025, der die Heizung von rund 900.000 Haushalten schaltete, setzte Vermietern eine Frist für den Austausch ihrer Steuerungen (RTS-Artikel).

Angebot

HeatSage

HeatSage ist das Kernprodukt: eine Nachrüststeuerung für Standard- und High-Heat-Retention-Nachtspeicheröfen sowie elektrische Warmwasserspeicher. Sie lädt die Öfen in den Niedertarifzeiten des Haushaltstarifs, reduziert das Laden bei mildem Wetter, lädt an kalten Tagen zusätzlich und plant Warmwasser getrennt (SAP-Mitteilung). Die Produktsicherheitserklärung des Unternehmens von 2024 nennt die Hardware: die elektrischen Heizungssteuerungen CRZ02 und CRZ10 LoadSwitch, den Temperatursensor CRZ04 für die Heizungssteuerung und das SMETS Consumer Access Device CRZ07 (Erklärung).

HeatSage-App

Mit der App stellen Bewohner über einen Schieberegler ein Komfortniveau ein, sehen den Ladeplan des Tages, wählen Ladezeiten für Warmwasser und starten einen Warmwasser-Boost von 15 bis 60 Minuten. Die Heizpläne sind auf den automatischen, witterungsgeführten Modus festgelegt. Die App zeigt den Tarif, den das Unternehmen für die Wohnung hinterlegt hat; Bewohner melden einen Wechsel von Versorger oder Tarif, damit das Laden den neuen Zeitfenstern folgt.

Aggregierte Messung und Unterzählung

Für Modelle mit Wärme in der Miete installiert das Unternehmen Messsysteme in mehrgeschossigen Gebäuden. Zigbee-Module an jedem Zähler bilden ein Mesh, das an einen Kommunikations-Hub des Gebäudes meldet, oder Impulslogger senden Messwerte per Funk an ein Gateway. Ergebnis ist entweder ein aggregierter Wert für den Energieversorger oder der Verbrauch jeder einzelnen Wohnung.

Weitere Leistungen

Das Unternehmen bietet außerdem Unterstützung bei der Abschaltung des Radio Teleswitch, Bewohnerkommunikation während der Installation, Fernablesung von Zählern für Campingplätze und Parkhäuser (Park Homes) sowie einen Dienst für lokale Energie (Leistungen). Energieversorgern und Netzbetreibern präsentiert es HeatSage als Block steuerbarer Nachfrage (Netzbetreiber).

Preise werden nicht veröffentlicht. Die größten Rollouts wurden aus öffentlichen Mitteln bezahlt, aus dem Social Housing Net Zero Heat Fund der schottischen Regierung und dem Transmission Net Zero Fund von SP Energy Networks.

Technologie

Systemaufbau

Jede Wohnung erhält einen intelligenten Lastschalter neben dem Smart Meter und einen Temperatur- und Feuchtesensor im Wohnzimmer. Gateways in jedem Gebäude verbinden diese Geräte mit einem von Connected Response betriebenen Cloud-Server, der das tägliche Laden aus drei Eingaben berechnet: den Einstellungen der Bewohner, der gemessenen Raumtemperatur und der lokalen Vorhersage für den Folgetag (Optimierung von Speicherheizungen). Im bei Wheatley genutzten E10-Tarif wählt das System zwischen drei Niedertarifzeiten, 04:30 bis 07:30, 13:30 bis 16:30 und 20:30 bis 00:30, und lässt das Laden aus, wenn keine Wärme benötigt wird (Wheatley-Artikel). Nach Angaben des Unternehmens kann das Laden auch an der lokalen und nationalen erneuerbaren Erzeugung ausgerichtet werden. Der CRZ07 ist ein SMETS Consumer Access Device, sodass das System den Smart Meter des Haushalts auslesen kann.

Kommunikation

Die Messprodukte nutzen ein Zigbee-Mesh, das Hindernisse in Hochhäusern aus Beton umgeht (Messung). Die Seiten zur Heizung nennen weder die Funkverbindung zwischen Schaltern, Sensoren und Gateways noch die Gateway-Anbindung, und es sind weder eine API noch ein Datenexportformat oder das Verhalten bei Verbindungsverlust veröffentlicht. Netzbetreibern bietet das Unternehmen einen verzögerten Wiederanlauf nach Ausfällen und steuerbare Warmwasserlasten in Zonen mit Engpassmanagement an (Netzbetreiber).

Nachweise

Unter SAP ist HeatSage als automatische Ladesteuerung eingestuft, und die Modellierung durch BRE erhöhte den SAP-Wert in jedem betrachteten Szenario; weitere Arbeiten mit BRE am Home Energy Model laufen (SAP-Mitteilung). Dieselbe Mitteilung hält fest, dass die Temperatur- und Feuchteüberwachung Vermieter bei ihren Pflichten zu Feuchtigkeit und Schimmel nach Awaab's Law unterstützt. Eine am 29. April 2024 unterzeichnete britische PSTI-Erklärung bestätigt, dass die vier vernetzten Produkte die Produktsicherheitsvorschriften von 2023 erfüllen, und legt einen Supportzeitraum von zehn Jahren fest (Erklärung). Es handelt sich um eine Selbsterklärung. Angaben zu einer Zertifizierung der Informationssicherheit, zu Penetrationstests oder zum Cloud-Hosting sind nicht öffentlich.

Kunden

Wheatley Homes Glasgow

Wheatley Homes Glasgow verfügt über rund 40.000 Wohnungen, ein Viertel davon mit Nachtspeicheröfen, und plante HeatSage für 10.000 Wohnungen, etwa 80 % davon in Hochhäusern (Wheatley-Artikel, Juli 2023). City Building, gemeinsam im Besitz von Glasgow City Council und Wheatley, installiert das System in unter einer Stunde pro Wohnung, die Bewohnerkommunikation verantwortet Connected Response; bis Januar 2023 waren 4.000 Wohnungen ausgestattet. Scottish Housing News berichtete im März 2024 von mehr als 7.000 Wohnungen bei einem Ziel von 8.000 und von Energieeinsparungen bis zu 30 %. Die schottische Regierung verzeichnet für das Projekt eine Förderung von £6.162.500; es zielte auf 5.800 Sozialmietwohnungen und wurde im März 2024 abgeschlossen.

West Dunbartonshire Council

Im Mai 2025 meldete die Kommune, dass HeatSage-Steuerungen in rund 80 % von 900 Wohnungen in 14 Hochhäusern in Clydebank und Dumbarton installiert waren; £355.600 aus dem Transmission Net Zero Fund von SP Energy Networks beschleunigten das Programm.

Londoner Kommunen

Westminster City Council nutzt aggregierte Messung in acht Hochhäusern, um den Heiz- und Warmwasserverbrauch zu einem Wert für den Versorger zusammenzufassen, und der Royal Borough of Kensington and Chelsea erhält Daten pro Wohnung von Impulsloggern in einem Modell mit Wärme in der Miete (Messung).

Portfoliozahlen

Im Februar 2026 meldete das Unternehmen HeatSage in mehr als 15.000 britischen Wohnungen, eine durchschnittliche Senkung des jährlichen Heiz- und Warmwasserbedarfs um 30 %, eine Teilnahmequote der Mieter über 90 % und eine Schulung der Installateure von unter einem Tag (SAP-Mitteilung). Für die Bedarfszahl sind weder Methode noch Baseline veröffentlicht. Im März 2024 nannte es typische Kostensenkungen von 30 bis 40 % und zwei weitere schottische Projekte zum Ersatz des Teleswitch mit 1.200 Haushalten (RTS-Artikel).

Märkte

Schottland ist der Schwerpunkt des Geschäfts. Die beiden größten öffentlichen Rollouts liegen in Glasgow und West Dunbartonshire, die Eigentümerin ist ein schottischer Dienstleister gegen Energiearmut, und Fördermittel der schottischen Regierung und von SP Energy Networks haben Installationen bezahlt. Londoner Kommunen bilden die zweite Referenzgruppe, für die Messung. Der adressierbare Markt umfasst jede britische Wohnung mit Speicherheizung, rund 1,5 Millionen, und die Abschaltung des Teleswitch hat viele Vermieter zum Handeln gebracht (Startseite).

Sozialvermieter und Kommunen sind die Hauptkunden. Das Unternehmen arbeitet außerdem mit Beratern zu Energiearmut und Energie, Bürgerenergiegruppen, Versorgern mit zeitvariablen Tarifen und Verteilnetzbetreibern. 2026 trat es der Energy Efficiency Association und dem Healthy Homes Hub bei.

Die Arbeit an Flexibilität befindet sich im Pilotstadium. Das Unternehmen gewinnt Mieter und führt Heizungsversuche in den Load Managed Areas von SSEN mit Energy Systems Catapult durch (LMA-Projekt) und testete zuvor ein Vertragsmodell Comfort as a Service im Programm Energy Launchpad Acceleration des Catapult. Die Seite für Netzbetreiber stellt Speicherheizung als steuerbare Nachfrage dar und nennt den Marktplatz Piclo Flex sowie Zonen mit Engpassmanagement, doch ein kommerzieller Flexibilitätsvertrag, ein Abrufnachweis oder eine Abrechnungsvereinbarung wurde nicht veröffentlicht.

Unternehmen

Geschichte

Die Technologie entstand 2013 bei Energy Assets. Die Mitgründer gründeten Connected Response 2018 nach einer Technologietransfervereinbarung; eine 2019 eingestellte Verantwortliche für Kundenkommunikation ging im Juni 2026 in den Ruhestand (unsere Geschichte). Das Unternehmen wurde am 20. Februar 2019 in Schottland als Connected Response Limited unter der Nummer SC621878 eingetragen, mit Sitz 1 Carmichael Place, Leith, Edinburgh. Companies House ordnet es SIC 26511 zu, der Herstellung elektronischer Mess- und Prüfgeräte (Companies House).

Eigentümer

Warmworks Scotland LLP hält seit dem 30. November 2021 mehr als 75 % der Anteile und Stimmrechte (Register). Die Übernahme wurde am 6. Dezember 2021 bekannt gegeben, von den drei Warmworks-Partnern finanziert, ohne Angabe eines Kaufpreises (Mitteilung). Energy Systems Catapult hatte das Unternehmen vor dem Verkauf über seinen Accelerator unterstützt (Catapult). Die Startseite beschreibt das Unternehmen weiterhin als Teil des Warmworks-Teams.

Personen

Geschäftsführer und technischer Direktor sind die Mitgründer; ein Commercial Director kam im Januar 2025 von Repowering London (unsere Geschichte). Mitarbeiterzahl, Umsatz und Finanzierung über die Übernahme hinaus veröffentlicht das Unternehmen nicht.